Невеликий інтернет-магазин товарів для дому (12 людей у команді, 6 постійних постачальників) щомісяця викладає 300–400 нових товарів: пледи, текстиль, посуд, декор. Раніше на оформлення карток йшла третина робочого тижня — тепер це робить AI-агент, а людина лише перевіряє спірні випадки.
Як було до AI-агента
Постачальники надсилають дані по-різному: десь Excel-таблиця, десь просто фото товару і артикул у повідомленні. Двом співробітникам доводилося вручну:
- переносити дані в картку на сайті й дописувати опис;
- проставляти атрибути — колір, матеріал, розмір — вручну, дивлячись на фото;
- вигадувати SEO-заголовок і alt-текст для зображень;
- перевіряти, чи цей артикул вже не завантажений раніше.
На це йшло 15–20 годин на тиждень удвох. Попри це помилки все одно траплялися: 6–8 разів на місяць у каталозі з’являлися дублікати одного й того ж товару, у частини карток не був заповнений колір або розмір — і такий товар просто не показувався у фільтрах каталогу, а у 30–40 карток був відсутній alt-текст у фото.
Що впровадили
AI-агент отримує прайс-лист або фото від постачальника, сам визначає категорію й атрибути товару, пише SEO-заголовок та опис, генерує alt-текст для фото — і надсилає готову картку на підтвердження в Telegram, перш ніж вона потрапить на сайт.
🆕 Новий товар для публікації
Постачальник: ТД «Текстиль Південь»
Артикул: TK-4521
Назва (AI): Плед флісовий «Нордік» 150×200 см, сірий меланж
Категорія: Текстиль → Пледи й покривала
Атрибути: колір — сірий меланж, матеріал — фліс, розмір — 150×200 см
✅ Опублікувати · ✏️ Редагувати · ❌ Відхилити
Як агент ловить дублікати й пропуски
Перед публікацією агент звіряє артикул і фото з уже завантаженими товарами. Якщо знаходить збіг — не створює нову картку, а пропонує об’єднати з наявною.
⚠️ Виявлено дублікат
Артикул TK-4521 вже є в категорії «Пледи й покривала» (ID 8821, завантажений 14.03.2026)
Схоже, це оновлення залишків, а не новий товар
✅ Підтвердити об’єднання · 👀 Переглянути обидві картки
Щотижневий контроль якості
Щоп’ятниці агент надсилає підсумок по всіх картках за тиждень — скільки оброблено автоматично, скільки пішло на ручну перевірку і що знайшлося в процесі.
📊 Підсумки тижня по картках товарів
Оброблено: 187 товарів
Опубліковано автоматично: 161
На ручну перевірку: 26 (нечіткі фото, складні атрибути)
Знайдено дублікатів: 4
Карток без alt-тексту: 0 (було 30–40 до впровадження)
Що це дало за 4 місяці
- оформлення карток: з 15–20 до 3–4 годин на тиждень;
- дублікати в каталозі: з 6–8 на місяць до 0;
- картки без alt-тексту й атрибутів: 0 проти 30–40 раніше;
- органічний трафік на картки товарів помітно зріс — завдяки однаковим SEO-заголовкам і повністю заповненим фільтрам.
Чого AI-агент не робить
Агент не фотографує товари й не вигадує креативні описи для преміальних колекцій — тут потрібна людина з відчуттям бренду. Він не приймає рішень щодо цін і знижок. І він працює надійно лише тоді, коли дані від постачальника хоча б мінімально структуровані.
Чи підходить це вашому магазину
Такий агент особливо виправданий, якщо у вас десятки чи сотні нових товарів на місяць і кілька постачальників — ручне оформлення карток у такій ситуації з’їдає час, який можна витратити на маркетинг і продажі. Це той самий принцип, що допомагає бізнесу пережити високий сезон без завалу замовлень, і відповідь на питання, скільки бізнес втрачає без AI-агента.
Якщо у вас інтернет-магазин і картки товарів забирають години щотижня — розкажіть, як у вас зараз влаштований процес, і я покажу, що з цього можна автоматизувати. Пишіть у Telegram або WhatsApp.
Залишити відповідь